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福建雨过天晴工作室首家推出金牌服务计划

一、售前咨询

 福建雨过天晴工作室售前业务咨询小组为您提供全面专业的产品服务、解决方案、服务范围等系列咨询,帮助客户了解相关流程、收集客户需求和回答相关疑问。客户往往对需求不明晰或对深层次的应用和架构方面比较模糊,这时,雨过天晴将对客户的需求进行深入的剖析,并提出相应的产品及服务解决方案。
   福建雨过天晴工作室售前金牌服务主要体现在业务水平、开放时间、服务态度、处理效率、沟通成本等几个方面。我们挑选了服务态度优秀、业务熟悉的售前工程师,为您提供每周7天、每天24小时的售前咨询服务,我们将2小时内响应您的服务请求。

二、售中流程

   在实际的产品开发和服务部署过程中,客户往往希望第一时间获得项目开发进度、质量监测等等相关信息。雨过天晴为您提供了方便的项目监控系统,不管您身在何处,您都可以方便的查看您的项目进度及项目开发情况,并轻松的与我们的开发小组保持沟通。
   福建雨过天晴工作室售中的金牌建站服务主要体现在方便快捷、实时性强、传达准确、处理效率、沟通成本等几个方面。我们为您开放的项目监控系统可以让您跨地区、实时、准确无误的查看您的项目情况,并且您可以在线留言给您的项目开发小组,而这些主要通过Internet来完成,您几乎不需要额外支付成本。

三、售后服务

   互联网络行业的售后服务往往是最让客户头疼的,因为很多服务商在收完全款后就会把客户抛在一边,或者服务商的快速倒闭让其服务无法延续。而雨过天晴集团的售后服务将让您毫无后顾之忧。
   福建雨过天晴工作室的售后金牌服务主要体现在体贴关怀、方式全面、处理效率、开放时间、服务态度、服务成本、效力长久等多个方面。我们将通过电话、上门服务、电子邮件、QQ、MSN、远程操作等方式,为您提供每年365天、每周7天、每天24小时的售后服务。在售后范围内,我们永远不存在二次重复收费的情况,并通过培训、向客户公布源代码、移交管理密码和权限等方式,保护客户的产权。