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体验式购物网站PK比价购物网站,未来谁是主角
时间:2012-02-19 16:06  来源:未知   点击:

购物网站分体验式购物网站(比如蘑菇街、guang.com的尝试)和比价购物网站,这两者在未来有什么样发展趋势,到底谁会成为行业的主角呢?下面由本文为大家解疑:

问题:体验式购物网站PK比价购物网站那个才是未来的大趋势?

用户(福州网站设计)观点:

这个问题我的团队曾经研究过,并且进行了为期半年的深度数据分析。具体内容涉及商业秘密,不便透露。

这里只针对这个问题回答一点:

体验式购物会回到比价购物的环节,比如某些网站,体验非常优秀,点击商品进入淘宝网站后,用户会回到比价流程,除去因为没有点广告而流失掉的用户。

90%的用户不会直接购买,50%以上的用户会通过该链接商品提供的关键词,通过淘宝进行二次搜索(这又回到了比价的过程)。

体验式购物的用户粘度我不反对,但实际用户购买的可能性我表示质疑。

比价电商用户的目的明确,来这个网站的几乎都是为了购买商品而来,尽管体验不高,用户粘度很低,但不见得回头客少。一个客户可能在一个体验式购物网站上泡一个月,没有一单交易。一个客户可能在一个比价电商一个月只来两次,但每次都有交易,这就是区别。而且我们相信,未来10年的主流依然是比价式消费平台。甚至我们觉得“体验式是对买家购买意图的一种嘲弄”“社会化是在亵渎买家智商”。

这个言论很火爆,但有事实依据。

首先:体验式忽略了买家的自身判断能力,通常某某妇科医院精美的图册并不能增加去他那里做打胎手术的患者数量。

电商同理:消费者光顾一个网站时,他们自身也会对这个网站有一个衡量,因为涉及到他们的钱。这是一个很奇怪的问题,往往免费的东西能削弱人们的敌意,但所谓的体验式电商的本质,我想再脑残的也看得出来,他们在盯着你口袋里的钱!

我们通过对数据的分析发现,很多人光顾体验式电商时会形成一种心理防卫机制(Self-defense Mechanism)既:这个网站的根本是在诱惑我去消费。而此时,尤其是女性购物者反而会看好自己的钱包。

消费=理性行为

恋爱=感性行为

因此,也许女性消费者容易被同事忽悠,容易被高富帅忽悠,容易被隔壁班青涩男生忽悠,但绝不会被一页做的很精美的广告忽悠。在现实生活中,被消费者留下,保存,传阅的永远是那些比如超市,明码标价的,比价性质很强的广告。而制作精美的彩页往往能在垃圾箱里看到。

现阶段中国消费者选择产品的因素:价格》品牌》质量。不妨去看看,地摊上抢购劣质服装的大学生们,几乎每个大学门外都能见到吧?盗版书,劣质服装,廉价便当,山寨手机。这才是我们需要的,也是我们买得起的,我们要的不是精美的广告。

总结:如果你的购物网站定位不是奢侈品网站,放弃所谓的体验吧。让我们的目的更直接些,电子商务网站的本质就是:卖货+赚钱。所以明智选择网站定位是购物网站成功运营的首要因素。